外国語の総合コンサルタント 東京外国語センター

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ショッピング関連ストア向け

多言語での研修・翻訳・通訳サービス
多言語による電子化情報提供サービス

百貨店・スーパー・コンビニ・家電量販店・土産店など、ショッピング関連ストアの多言語対応に、さまざまなサービスを提供しています。

店長や店員の方々のための外国語研修

外国人の来店者に直接対応する店長さんや店員、スタッフの方々のための英語クラス、その他の外国語クラスに講師を派遣いたします。

研修概要(例)

形 態 週1~2回のグループレッスン/1日集中レッスン 他
内 容
  • レベル別英語クラス(入門から上級レベルまで)
  • 実務会話クラス(英語・英語以外の外国語)
    接客の英会話/商品説明の英会話 など
  • 多言語会話クラス(数か国語同時習得コースも可)

電話対応や店内での接客のための外国語対応マニュアル制作

業務の都合でなかなか外国語のレッスンが受けられない方々のために、外国語対応マニュアル(表現集・会話集など)を制作いたします(別途お見積り)。
店内や電話で外国人のお客さんへの応対が想定されるさまざまな場面を取り上げます。

制作概要(例)

体 裁 ポケット判、またはテキストタイプ(A5~A4)
内 容 電話応対/来店時のあいさつ/商品の説明などストア内のさまざまな場面で想定される会話や表現を収録
言 語 英語版、英語以外の外国語版、英語を含む数カ国語版 など
費 用 制作費用は別途お見積り
オプション リスニング用音声CDを制作いたします(費用別途)

多言語・電子化による情報提供の支援サービス

通訳・翻訳・ネイティブチェック

店内の多言語案内・表示から来店客への対応まで、さまざまなニーズにお応えいたします。

多言語通訳・翻訳サービスの内容

英文ネイティブチェック
  A4、10ページ程度の英文は翌日仕上げのスピードチェック
多言語翻訳サービス
  店内の案内表示から商品説明までを世界の言語へ翻訳
多言語通訳サービス
  随行通訳、逐次通訳サービスを英語、中国語、スペイン語他多言語で実施
料金はこちら

ショッピング関連ストア向け多言語ナビゲーションアプリ

  外国人の来店者への商品や応対に関するさまざまな情報の多言語化と電子化を支援するサービスです。たとえば、店内にタブレットを用意し、店内の案内、商品などに関する情報を外国人来店者の母語で見ることができます。
*「多言語ナビゲーションアプリ」は(株)グローバル・ネット・アドベンチャーズの開発によるものです。

 


 

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